डिजिटल कंप्लायंस और ऑडिट

चेकलिस्ट। ऐसे राउंड जो खुद अपना सबूत हैं।

फ़ोन पर निर्धारित निरीक्षण और ऑडिट, जगह का QR कोड स्कैन करके शुरू। जहाँ आप कहें वहाँ जवाब के साथ फ़ोटो ज़रूरी, छूटे हुए राउंड डेस्क पर लाल रंग में, और हर सबमिशन एक PDF बन जाता है।

चेकलिस्ट ऐप में वॉशरूम की घंटेवार जाँच भरी जा रही है, जिसमें "नहीं" जवाब पर टिप्पणी और फ़ोटो ज़रूरी है
यह क्या करता है

चेकलिस्ट, छह हिस्सों में।

स्कैन करें, शुरू करें

जगह पर लगा QR कोड उसी की चेकलिस्ट खोलता है। किसी और जगह से राउंड भरने का कोई रास्ता नहीं।

निर्धारित राउंड

घंटेवार, हर शिफ़्ट, रोज़ या हर हफ़्ते, हर एक के लिए तय समय-सीमा के साथ। जो राउंड अपनी समय-सीमा में सबमिट न हो, वह छूटा हुआ मार्क होता है।

सबूत के नियम

किसी भी आइटम पर फ़ोटो या टिप्पणी ज़रूरी की जा सकती है, "नहीं" पर या हमेशा। फ़ोटो कैमरे से ही आती हैं, गैलरी से कभी नहीं, और उन पर समय और जगह की मुहर लगती है।

"नहीं" से टास्क बनता है

हर आइटम में तय किया जा सकता है कि जाँच फ़ेल होने पर कौन-सा टास्क प्रकार और विभाग चुना जाए। राउंड सबमिट होते ही काम बन जाता है।

बिना सिग्नल के भी काम करता है

जवाब डिवाइस पर ड्राफ़्ट के रूप में सेव होते हैं और फ़ोन के दोबारा ऑनलाइन होते ही भेज दिए जाते हैं।

रेगुलेटर के हिसाब से टेम्पलेट

सेक्शन, आइटम के प्रकार, ज़रूरी सबूत और अप्रूवल के चरण। तैयार टेम्पलेट DGCA जैसी निरीक्षण रिपोर्टों के अनुसार बने हैं।

यह कैसे काम करता है

तीन चरण, हर बार।

  1. स्कैन

    स्टाफ़ वॉशरूम, गेट या स्टैंड पर लगा QR स्कैन करता है। सही चेकलिस्ट खुलती है, समय और उसी जगह से जुड़ी हुई।

  2. जवाब

    हाँ, नहीं, लागू नहीं, संख्या या टेक्स्ट। "नहीं" पर टिप्पणी और फ़ोटो माँगी जाती है, और आपके चुने विभाग के लिए टास्क बनता है।

  3. सबमिट

    टेम्पलेट में ज़रूरी हो तो अप्रूवल के लिए भेजा जाता है, फिर PDF के रूप में सहेजा जाता है। डेस्क को जगह के हिसाब से पूरे, देर से हुए और छूटे राउंड दिखते हैं।

डेस्क पर

पूरे, देर से और छूटे राउंड, जगह के हिसाब से।

स्टेटस टाइल से चेकलिस्ट लॉग फ़िल्टर होता है। किसी पंक्ति को खोलकर हर जवाब और फ़ोटो देखें, और उसे अप्रूव करें या वापस भेजें। जगह के हिसाब से विश्लेषण, विभाग का SLA पालन और ट्रेंड रिपोर्ट पहले से मौजूद हैं, और ज़रूरत हो तो कस्टम रिपोर्ट भी।

Vesta एडमिन में चेकलिस्ट लॉग, स्टेटस टाइल और राउंड की सूची के साथ
नतीजे

ग्राहक क्या बताते हैं।

80%कम मैन्युअल प्रक्रियाकागज़ी राउंड और स्प्रेडशीट मिलान की जगह स्कैन, जवाब, सबमिट।
92%कम छूटी हुई जाँचेंसमय-सीमा और रिमाइंडर से देर होते ही छूटा राउंड नज़र आ जाता है।
100%कंप्लायंस की पूरी ट्रैकिंगहर राउंड, जवाब, फ़ोटो और अप्रूवल, जगह और विभाग के हिसाब से सुरक्षित।
सवाल

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल।

QR कोड कैसे काम करता है?

हर जगह के लिए एक प्रिंटेड QR कोड होता है। चेकलिस्ट ऐप में उसे स्कैन करने पर उस जगह की चेकलिस्ट खुलती है, इसलिए राउंड उसी जगह से जुड़ा रहता है जहाँ वह किया गया।

क्या राउंड शेड्यूल किए जा सकते हैं?

हाँ। टेम्पलेट घंटेवार, हर शिफ़्ट, रोज़ या हर हफ़्ते चलते हैं, हर एक की अपनी समय-सीमा के साथ, और रिपोर्ट अपने शेड्यूल पर भेजी जाती हैं।

नियामक कंप्लायंस में यह कैसे मदद करता है?

तैयार टेम्पलेट DGCA जैसी निरीक्षण रिपोर्टों के अनुसार बने हैं, हर आइटम पर ज़रूरी सबूत लागू होता है, और हर सबमिशन उसकी फ़ोटो और अप्रूवल के साथ PDF के रूप में रखा जाता है।

अगर कोई राउंड छूट जाए तो क्या होता है?

वह लॉग और डैशबोर्ड पर छूटा हुआ दिखता है, और ज़िम्मेदार लोगों को सूचना जाती है, ताकि किसी ऑडिट में पकड़े जाने से पहले ही उसे संभाल लिया जाए।

क्या कोई उस जगह पर मौजूद हुए बिना चेकलिस्ट भर सकता है?

नहीं। चेकलिस्ट सिर्फ़ उस जगह का QR स्कैन करने पर ही खुलती है, और फ़ोटो कैमरे से ही लेनी होती हैं, गैलरी से नहीं।

और भी

प्लेटफ़ॉर्म का बाकी हिस्सा।

टास्क

हर घटना, अनुरोध और अवलोकन एक ही लॉग में। टास्क अपने-आप सही विभाग तक पहुँचते हैं, अटकने पर एस्केलेट होते हैं और फ़ोटो सबूत के साथ बंद होते हैं।

बनाएँ, भेजें, बंद करें।

फ़ीडबैक

वॉशरूम, गेट और लाउंज में कियोस्क, टैबलेट और QR कोड। पाँच चेहरे, एक टैप, और अतिथि के निकलने से पहले ही खराब रेटिंग सही विभाग के लिए टास्क बन जाती है।

हर अतिथि से पूछें। हर जवाब पर कदम उठाएँ।

स्टाफ़ डिप्लॉयमेंट

बायोमेट्रिक अटेंडेंस से जुड़ी डिजिटल डिप्लॉयमेंट शीट। केवल वही स्टाफ़ किसी जगह पर तैनात हो सकता है जिसने परिसर में क्लॉक-इन किया हो, इसलिए कमी की रिपोर्ट और मासिक बिल सीधे रिकॉर्ड से बनते हैं।

ऐसी डिप्लॉयमेंट शीट जिस पर वेंडर बहस नहीं कर सकते।

अपने डेटा पर चेकलिस्ट देखें।

आपकी जगहों, विभागों और टास्क प्रकारों के साथ 30 मिनट का वॉकथ्रू। कोई स्लाइड नहीं।