स्टाफ़ डिप्लॉयमेंट। ऐसी डिप्लॉयमेंट शीट जिस पर वेंडर बहस नहीं कर सकते।
बायोमेट्रिक अटेंडेंस से जुड़ी डिजिटल डिप्लॉयमेंट शीट। केवल वही स्टाफ़ किसी जगह पर तैनात हो सकता है जिसने परिसर में क्लॉक-इन किया हो, इसलिए कमी की रिपोर्ट और महीने के आखिर का वेंडर बिल सीधे रिकॉर्ड से बनते हैं।
| Vendor | Role | Agreed | Present | Shortage |
|---|---|---|---|---|
| Sparkle Facilities | Housekeeping | 48 | 46 | 2 short |
| Sparkle Facilities | Supervisor | 4 | 4 | Full |
| SecureLine | Trolley retrieval | 30 | 28 | 2 short |
| AeroCare | Wheelchair assistance | 12 | 11 | 1 short |
| AeroCare | Lounge attendant | 6 | 6 | Full |
स्टाफ़ डिप्लॉयमेंट, छह हिस्सों में।
बायोमेट्रिक अटेंडेंस
एक ही डिवाइस कई वेंडरों के काम आता है और हर व्यक्ति की अटेंडेंस वेंडर के हिसाब से छाँटता है। कोई फ़र्ज़ी शिफ़्ट नहीं।
डिजिटल डिप्लॉयमेंट लॉग
कौन कहाँ तैनात था, तारीख, शिफ़्ट, भूमिका और वेंडर के हिसाब से। सालों का इतिहास, बस एक सर्च दूर।
कमी की रिपोर्ट, तुरंत
तय स्ट्रेंथ के मुकाबले कमी, भूमिका, वेंडर और शिफ़्ट के हिसाब से, किसी भी तारीख के लिए।
महीने के आखिर की बिलिंग
डिप्लॉयमेंट और अटेंडेंस मिलकर वेंडर-वार स्टेटमेंट बनाते हैं, SLA कटौती लागू करके।
ओवरटाइम पर नज़र
कई शिफ़्टों में क्लॉक-इन करने वाले लोग हर वेंडर के एग्रीमेंट के हिसाब से फ़्लैग होते हैं।
बदलाव, पूरे ब्योरे के साथ
डिप्लॉयमेंट खत्म होने तक शीट में सुधार किया जा सकता है, और हर बदलाव लॉग होता है। उसके बाद वह लॉक हो जाती है।
तीन चरण, हर बार।
वेंडर शीट सबमिट करता है
सुपरवाइज़र फ़ोन या डेस्क से शिफ़्ट के लिए स्टाफ़ को जगहों पर तैनात करते हैं।
अटेंडेंस से पुष्टि होती है
सिर्फ़ वही लोग तैनात हो सकते हैं जिन्होंने परिसर के बायोमेट्रिक डिवाइस पर क्लॉक-इन किया हो। कमी तुरंत गिन ली जाती है।
बिल रिकॉर्ड से बनता है
महीने के आखिर में हर वेंडर का स्टेटमेंट एक रिपोर्ट है, मोलभाव नहीं।
वेंडर, शिफ़्ट और भूमिका के हिसाब से कमी, किसी भी दिन की।
अटेंडेंस रिकॉर्ड और रेगुलराइज़ेशन डेस्क पर जाँचे जाते हैं। यही डेटा फ़ीडबैक कियोस्क को भी चलाता है, जो उस जगह पर ड्यूटी वाले अटेंडेंट को दिखाते हैं।
| Vendor | Role | Agreed | Present | Shortage |
|---|---|---|---|---|
| Sparkle Facilities | Housekeeping | 48 | 46 | 2 short |
| Sparkle Facilities | Supervisor | 4 | 4 | Full |
| SecureLine | Trolley retrieval | 30 | 28 | 2 short |
| AeroCare | Wheelchair assistance | 12 | 11 | 1 short |
| AeroCare | Lounge attendant | 6 | 6 | Full |
ग्राहक क्या बताते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल।
अगर कोई वेंडर ऐसे स्टाफ़ को शीट में डाले जो परिसर में नहीं है?
शीट बायोमेट्रिक अटेंडेंस सिस्टम से जुड़ी है। सिर्फ़ वही लोग किसी जगह पर मैप हो सकते हैं जिन्होंने साइट पर क्लॉक-इन किया हो।
ओवरटाइम कैसे संभाला जाता है?
सिस्टम हर एयरपोर्ट के अपने वेंडरों के साथ हुए एग्रीमेंट का पालन करता है और कई शिफ़्टों में क्लॉक-इन करने वाले लोगों को फ़्लैग करता है।
शीट सबमिट होने के बाद स्टाफ़ की जगह बदले तो?
डिप्लॉयमेंट खत्म होने तक शीट एडिट की जा सकती है, और हर बदलाव का लॉग रहता है। उसके बाद वह लॉक हो जाती है।
क्या हर वेंडर को अपना अलग बायोमेट्रिक डिवाइस चाहिए?
नहीं। एक डिवाइस कई वेंडरों के काम आ सकता है और हर व्यक्ति की अटेंडेंस वेंडर के हिसाब से छाँटता है।
प्लेटफ़ॉर्म का बाकी हिस्सा।
टास्क
हर घटना, अनुरोध और अवलोकन एक ही लॉग में। टास्क अपने-आप सही विभाग तक पहुँचते हैं, अटकने पर एस्केलेट होते हैं और फ़ोटो सबूत के साथ बंद होते हैं।
बनाएँ, भेजें, बंद करें।चेकलिस्ट
फ़ोन पर निर्धारित निरीक्षण, जगह का QR कोड स्कैन करके शुरू। जहाँ ज़रूरी हो वहाँ फ़ोटो, छूटे हुए राउंड लाल रंग में, और हर सबमिशन का PDF।
ऐसे राउंड जो खुद अपना सबूत हैं।फ़ीडबैक
वॉशरूम, गेट और लाउंज में कियोस्क, टैबलेट और QR कोड। पाँच चेहरे, एक टैप, और अतिथि के निकलने से पहले ही खराब रेटिंग सही विभाग के लिए टास्क बन जाती है।
हर अतिथि से पूछें। हर जवाब पर कदम उठाएँ।अपने डेटा पर स्टाफ़ डिप्लॉयमेंट देखें।
आपकी जगहों, विभागों और टास्क प्रकारों के साथ 30 मिनट का वॉकथ्रू। कोई स्लाइड नहीं।